תנאי שימוש וביטול

1. מי מפעיל את האתר

האתר www.shivha.co.il מופעל על ידי עמותת "אופק לחיים" לזכרו של אופק טאוב ז"ל (ע"ר 580582716), לזכרו של אופק רפאל טאוב ז"ל. כל הכלים באתר ניתנים בחינם, בלי פרסומות ובלי עמלות.

2. השירות בתשלום – כתיבת הספד בעזרת בינה מלאכותית

• החבילה כוללת 3 טיוטות הספד, לשימוש במשך 7 ימים מרגע התשלום. המחיר: 29 ₪, כולל מע"מ ככל שחל.
• הטיוטה נכתבת על ידי מודל בינה מלאכותית (Claude של חברת Anthropic), רק על בסיס הפרטים שמסרתם בטופס.
• הטיוטה היא הצעה בלבד. באחריותכם לקרוא אותה, לתקן ולוודא שהיא מדויקת ומתאימה לפני הקראה או פרסום.
• טיוטה שנכשלה בגלל תקלה אינה נוכית מהחבילה.
• הטיוטה מהתבנית באותו עמוד נשארת חינמית ואינה דורשת תשלום.

3. תשלום וקבלה

• התשלום מתבצע בדף המאובטח של חברת Grow (משולם). פרטי האשראי אינם עוברים דרך האתר ואינם נשמרים בו.
• אמצעי תשלום: כרטיס אשראי, Bit, Apple Pay ו-Google Pay, בהתאם לזמינות.
• הקבלה מופקת על ידי העמותה. זהו תשלום עבור שירות ולא תרומה, ולכן הוא אינו מזכה בזיכוי מס לפי סעיף 46.
• ההכנסה משמשת את פעילות העמותה ואת מימון עלויות השירות.

4. פרטיות

• שם, טלפון ודוא"ל לתשלום נמסרים ל-Grow לצורך החיוב והקבלה בלבד. האתר שומר רק מזהה הזמנה, סכום ומספר הטיוטות שנותרו.
• התשובות בטופס ההספד נשלחות פעם אחת לכתיבת הטיוטה ואינן נשמרות באתר. הן נשמרות רק במכשיר שלכם, כדי שלא תצטרכו להקליד מחדש.
• נתוני הזמנות נמחקים מהשרת 30 יום לאחר התשלום.

5. ביטול והחזר כספי

• אפשר לבטל את העסקה ולקבל החזר מלא תוך 14 יום מהתשלום, כל עוד לא נכתבה אף טיוטה בחבילה.
• לאחר שנכתבה טיוטה, השירות נחשב כניתן, והביטול אפשרי לפי הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
• תקלה שבגללה לא התקבלה אף טיוטה – מקנה החזר מלא.
• לבקשות ביטול ולשאלות: דרך עמוד יצירת הקשר באתר העמותה, ofekor.co.il.

6. תוכן האתר

התוכן באתר נועד לסייע ואינו מחליף ייעוץ רפואי, נפשי, משפטי או הלכתי. במצב חירום – קווי הסיוע כאן. בשאלות הלכה ומנהג – מומלץ להתייעץ עם רב הקהילה.

עודכן: ספטמבר 2026.